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1. Zones de livraison
- France métropolitaine
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2. Délais
- Préparation de commande : 1 à 2 jours ouvrés
- Acheminement : 3 à 7 jours ouvrés selon la destination
3. Frais de port
- Livraison gratuite à partir de 50 pièces
- En dessous de ce seuil, les frais sont calculés et affichés avant validation du panier
4. Suivi de colis
Un numéro de suivi est envoyé par e-mail dès l’expédition. Si le colis n’a pas été reçu dans les 15 jours ouvrés suivant l’expédition, contactez-nous à 1073097126@qq.com.
5. Colis perdu ou endommagé
Tout colis endommagé doit être signalé au transporteur et à notre service client dans les 48 heures suivant la réception, photos à l’appui. Un colis déclaré perdu par le transporteur est réexpédié ou remboursé.
6. Douanes et taxes
Pour les livraisons hors Union européenne, d’éventuels droits de douane ou taxes locales restent à la charge du destinataire.